CHARTER CEDRAL SELECT PROFESSIONAL

 

 

Eternit NV vervaardigt en verkoopt bouwmaterialen, waaronder dak- en gevelmaterialen van vezelcement onder de merknaam "Cedral", hierna de "Producten" genoemd.

 

Om de Producten en het merk Cedral te promoten, wenst Eternit NV een partnerschap aan te gaan met professionele installateurs die geselecteerd zijn op hun betrouwbaarheid en bekwaamheid.

 

In dit perspectief wil Eternit NV een netwerk creëren onder de naam "Cedral Select Professional".

 

Het doel van dit charter is het definiëren van de lidmaatschapscriteria en de verbintenissen die de leden van Cedral Select Professional aangaan, evenals de voordelen die dergelijke leden in ruil daarvoor zullen ontvangen van Eternit NV.

 

 

Selectiecriteria

 

Om lid te kunnen worden van Cedral Select Professional van Eternit NV, dient u bij het indienen van uw aanvraag en op elk moment tijdens uw lidmaatschap aan de volgende criteria te voldoen:

 

1. Ingeschreven zijn bij de kamer van koophandel
2. Verzekerd zijn voor de uitoefening van uw activiteiten
3. In orde zijn met uw fiscale en sociale zekerheid verplichtingen;
4. Niet insolvabel zijn;
5. Beschikken over aantoonbare ervaring met onze Cedral-producten; en
6. Alleen voor gevelinstallateurs: i) de cursus voor de beoordeling van de technische kennis te hebben gevolgd, ii) te hebben deelgenomen aan een Cedral Select Professional-opleiding en iii) eerder door Eternit NV technisch gevalideerd te zijn op een lopend of eerder project;
7. Alleen voor dakdekkers: technisch gevalideerd te zijn geweest door Eternit NV op een lopend of eerder project.

 

Wij behouden ons het recht voor om elke lidmaatschapsaanvraag te weigeren indien niet aan de bovenstaande criteria wordt voldaan of indien wij, naar eigen goeddunken, van mening zijn dat u waarschijnlijk niet in staat bent om aan uw lidmaatschapsverplichtingen hieronder te voldoen.

 

Verplichtingen van de Cedral Select Professional Installer

 

Als Cedral Select Professional installateur verbindt u zich ertoe:

 

1. Ernaar te streven om de klant een uitstekende service-ervaring te bieden, in het bijzonder met betrekking tot kwaliteit en met inbegrip van professionele aftersales-service, waarbij u voldoet aan de hoogste professionele normen (met inbegrip, voor Cedral Select Partners, van het beantwoorden van offerte-aanvragen binnen de 14 werkdagen);

 

2. Beschikken over alle relevante certificaten, zoals voor het werken op hoogte (indien van toepassing);

 

3. De installatie van de Cedral producten uit te voeren volgens de toepasselijke installatierichtlijnen en de regels van goed vakmanschap en, met betrekking tot de installatie van sidings, om de kwaliteit van de installatie te garanderen, gaat u ermee akkoord om de aanbevolen Cedral accessoires te gebruiken;

 

4. De installatie uitsluitend te laten uitvoeren door medewerkers die tot Cedral Select Professional zijn opgeleid;

 

5. Gebruik te maken van het promotiemateriaal dat beschikbaar wordt gesteld door Eternit NV om de Cedral materialen en het Cedral Select Professional programma te promoten en zijn uiterste best te doen om voorzover haalbaar de Cedral materialen te gebruiken;

 

6. Ten minste eenmaal per jaar één door uzelf uitgevoerd project met Cedral materialen technisch te laten valideren (op of buiten locatie) door Eternit NV;

 

7. Toe te staan dat elk werk wordt beoordeeld en nagekeken door Eternit NV op elk gewenst ogenblik zonder voorafgaandelijke kennisgeving;

 

8. De verwerking van uw persoonsgegevens toe te staan volgens het volgende privacybeleid: https://www.cedral.world/nl-nl/voorwaarden/privacybeleid/

 

9. Minimaal twee referentiefoto's per jaar te verstrekken, en op verzoek Eternit NV te helpen bij het verkrijgen van een ondertekend toestemmingsformulier van de klant.

 

10. Bij Cedral projecten moet de gevalideerde Cedral Select installateur minstens regelmatig de werken superviseren en de kwaliteit van de finale installatie garanderen. Een finale kwaliteitsbeoordeling moet plaatsvinden samen met de huiseigenaar.

 

 

 

Wettelijke verduidelijkingen:

 

U blijft als enige verantwoordelijk voor de uitgevoerde werkzaamheden en uw bedrijfsvoering volgens alle toepasselijke wetten (inclusief gezondheid & veiligheid, gegevensbescherming), normen en voorschriften.

 

De geschatte prijzen die worden verstrekt door een prijsberekeningstool die door Eternit NV op haar website beschikbaar kan worden gesteld, dienen uitsluitend ter informatie en mogen op geen enkele wijze worden opgevat als een vorm van offerte. De Cedral Select Professional installateur moet zijn prijzen altijd onafhankelijk en in volledige overeenstemming met de mededingingswetten vaststellen. U mag nooit contact opnemen met of vragen aan Eternit NV om op enigerlei wijze tussenbeide te komen. Er wordt geen prijsinformatie uitgewisseld tussen u en Eternit NV.

 

Het lidmaatschap tot het Cedral Select Professional programma is momenteel gratis voor u. De Eternit NV kan echter in de toekomst, naar eigen goeddunken, het lidmaatschap ook afhankelijk maken van de betaling van een vergoeding, waarvan de hoogte door de Eternit NV naar eigen goeddunken zal worden bepaald. In het geval van een wijziging naar een betaald lidmaatschapsprogramma hebben leden een buitengewoon recht van opzegging.

 

 

Voordelen van het lidmaatschap

 

1. De naam en gegevens van de Cedral Select Professional installateur worden opgenomen in de lijst van Installateurs die op de volgende website www.cedral.world verschijnt;

 

2. Mits voorafgaand nazicht en goedkeuring door Eternit NV, kan de Cedral Select Professional installateur referentiefoto's uploaden naar zijn eigen profiel op de website;

 

3. De Cedral Select Professional installateur zal de marketingondersteuning ontvangen die Eternit NV naar eigen goeddunken passend acht;

 

4. Gebruik van het Cedral Select Professional label:

Beëindiging van het lidmaatschap

 

Elke partij kan het lidmaatschap van de Cedral Select Professional-regeling op elk gewenst moment en met onmiddellijke ingang beëindigen. Bij beëindiging zal de verwijzing naar de Cedral Select Professional installateur van de website worden verwijderd en zal de Cedral Select Professional installateur onmiddellijk stoppen met het gebruik van de Cedral Select Professional merken en het ter beschikking gestelde Cedral Select Professional marketingmateriaal Deze materialen zullen op kosten van de Cedral Select Professional aan Eternit NV worden geretourneerd.

 

De Eternit NV heeft in het bijzonder het recht om het lidmaatschap te beëindigen in geval van niet-naleving van dit handvest door de Cedral Select Professional installateur of in geval van niet-naleving van de wetten, regels en voorschriften door de Cedral Select Professional installateur of indien het risico bestaat of kan bestaan dat de reputatie van de Eternit NV negatief beïnvloed wordt door het handelen of nalaten van de Cedral Select Professional installateur (bijvoorbeeld in geval van herhaalde klachten van klanten).